客服邮箱
参数生效日期、库存分类归属、网点匹配进度这类问题，邮件里带上截图和业务线名称最省事，值班编辑可以直接对照处理。
联系通道 · 工作日 09:00–18:00
联系必博看台：三条通道直达对口同事
不管你在评估参数指标与生效日期，还是在维护沿用多年的旧版目标访客账号，或者刚注册需要确认员工规模档位，这里都有能直接对接的人。邮箱、电话与办公地址一次列清，把业务线名称和所在区域写明白，通常一轮就能把事情说透。
通道 · CHANNELS
三条并排通道，挑一条最顺手的走
三条通道都通向同一支值班编辑团队，区别只在于你方便用什么方式开口。邮件适合附带截图和批次号，电话适合赶进度，上门适合坐下来把合作细节谈完。
服务电话
在手机端点按号码即可拨出。适合确认培训阶段排期、追问网点复核进度，或者需要当场把业务线范围对齐的场合。
办公地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道588号芯城科技园3栋7层
准备上门聊合作细节的话，请先用邮件约好时段，我们好把对应业务线的同事安排在座，不让你的时间花在等人上。
到访 · VISIT
上门沟通前，先用邮件锁定时段
芯城科技园3栋7层是必博看台日常工作的地方。到访之前把业务线名称、所在区域和主要议题通过邮箱报过来，值班编辑会按议题安排对口同事在场，把参数批次、网点复核或注册引导这些事当场讲完，不必你到了现场再逐一转接。
如果你关心的不止一条业务线，或者想把员工规模区间与区域网点一并落实，来信时说明一下，我们会安排能同时覆盖这几块的人一起坐下来。
- 办公地址
- 湖南省长沙市岳麓区麓谷大道588号芯城科技园3栋7层
- 来访约定
- 请先通过 contact@bibo-nexus.com.cn 确认时段
- 备案信息
- 湘ICP备49269089号（湖南）
咨询格式 · BRIEF
怎样把问题一次说清
问题能不能一轮解决，常常就差在开头几句话。把下面四点勾一勾、写一写，值班编辑可以直接把邮件分派到对口业务线，不必先来一轮追问。
对照 · ROUTES
按业务线选择沟通主题
三条业务线各有专责同事。先看下面这张对照表，把话题对准，回复就会落到最懂这条线的人手里。
| 业务线 | 对接方向 | 常被问到的场景 |
|---|---|---|
| 参数指标与生效日期 | 产品运营编辑 | 某批工艺参数何时生效；季度切换后旧数值是否继续沿用；试制阶段与量产阶段的参数差异 |
| 旧版目标访客 | 账号支持编辑 | 2016年以来的老账号如何沿用；标签簇的归属判定；旧路径映射找不到入口 |
| 员工规模查看 | 注册引导编辑 | 四档规模区间怎么选；选择结果如何联动服务网点与培训支持阶段；分公司多账号怎么归并 |
拿不准自己该找哪条业务线？把岗位和诉求直接写给值班编辑，我们会帮你对应到最合适的同事。
继续了解 · BEFORE YOU WRITE
来信之前，可以先翻这几页
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